Dobro došli na web portal SRPSKA EKONOMIJA

Veštine uspešne poslovne komunikacije

Novi Sad
Foto: PKS
Srpska ekonomija

U Privrednoj komori Srbije - Regionalnoj privrednoj komori Novi Sad, u organizaciji Centra za edukaciju, odžana je jednodnevna radionica na temu ``Komunikacija sa teškim strankama``.

Ova interaktivna radionica posvećena  je promovisanju važnosti negovanja poslovne kulture i dobre komunikacije u poslovnom okruženju.

Polaznici su imali priliku da se upoznaju sa veštinama uspešne poslovne komunikacije, prepoznavanjem govora tela sagovornika, kao i sa sedam zlatnih tehnika komunikacije sa teškim strankama.

Privred na komora Srbije je saopštila da će rad sa teškim strankama biti olakšan kroz date tipove, primere i konkretne alate koje će moći odmah da primenjuju u svakodnevnom životu i radu u situacijama: stranka ima prigovor, agresivna stranka, stranka pod stresom, preopširna stranka, stranka traži poseban tretman: žalbe, pretnje, uvrede, nezadovoljstva, preopširnost, napadi, plačljivost, manipulacije, tvrdoglavo insistiranje na svojim pozicijama i druge "teške" situacije.

Predavač na seminaru bila je Vera Dunjić, diplomirani psiholog, specijalista političke psihologije i sertifikovani trener-menadžer za poslovne komunikacije.

Ostali naslovi

Završeno takmičenje Mladi preduzetnik

Završeno takmičenje Mladi preduzetnik
Srpska ekonomija
Najuspešniji u takmičenju bio je tim Druge ekonomske škole, čiji je poslovni predlog Velnes organik - proizvodnja organske hrane
Dualno obrazovanje u svetskim kompanijama

Dualno obrazovanje u svetskim kompanijama
Srpska ekonomija
Praktičnu nastavu po dualnom modelu započeli su đaci trgovačke škole u četiri maloprodajna objekta kompanije „DM drogerie markt“ sa tendencijom povećanja broja đaka u narednim godinama
Bankarski sektor finansijski stabilan

Bankarski sektor finansijski stabilan
Srpska ekonomija
Dobro kapitalizovan i visoko likvidan bankarski sektor obezbedio uslove za zdrav rast plasmana privredi i stanovništvu
Obnova tri velika saobraćajna poteza u Beogradu počinje u aprilu

Obnova tri velika saobraćajna poteza u Beogradu počinje u aprilu
Srpska ekonomija
Godinama najavljivane rekonstrukcije tri saobraćajne deonice u Beogradu – Ulice Mije Kovačevića, Bulevara oslobođenja i Trga Slavija – konačno počinju ovog proleća
Rusi prodaju VTB banku u Srbiji

Rusi prodaju VTB banku u Srbiji
Srpska ekonomija
Za kupovinu VTB banke u Rusiji kija je u Srbiju došla 2013. godine, su zainteresovane dve banke, koje već posluju na srpskom tržištu, ali u vlasništvu stranaca
Zaduženi u švajcarcima traže da se spreči oduzimanje imovine

Zaduženi u švajcarcima traže da se spreči oduzimanje imovine
Srpska ekonomija
Udruženje bankarskih klijenata "Efektiva" zatražilo je od Narodne banke Srbije da donese hitne mere kojima bi se sprečilo da banke aktiviraju hipoteke problematičnih kredita u švajcarskim francima
Todorić odlazi sa čela Agrokora

Todorić odlazi sa čela Agrokora
Srpska ekonomija
Rukovodstvo Agrokora je sa poveriocima postiglo dogovor o takozvanom „stendstil” aranžmanu, pišu hrvatski mediji i navode da je Ivica Todorić pristao da ode sa čela te kompanije
Nastavlja se uređenje poslovne zone Bunuševac

Nastavlja se uređenje poslovne zone Bunuševac
Srpska ekonomija
Narednih nedelja i meseci čitavo područje oko Industrijske zone Bunuševac postati veliko gradilište, budući da se sredinom godine planira i izgradnja obilaznice
Zbog Agrokora nema većih problema

Zbog Agrokora nema većih problema
Srpska ekonomija
Srpska vlada i ministarstvo trgovine danonoćno prate situaciju i interesuju se za sudbinu 11.000 srpskih radnika i više od 650 dobavljača
Više para za ruralni razvoj

Više para za ruralni razvoj
Srpska ekonomija
Ministar poljoprivrede i zaštite životne sredine Branislav Nedimović rekao je lozničkim poljoprivredncicima da je ministarstvo na čijem je čelu odvojilo pet puta više novca za mere ruralnog razvoja, odnosno za nabavku traktora, opreme, mehanizacije i za izgradnju skladišta za prerađivačke kapacitete
Podeli
Reč urednika
Danka Milosevic
Danka Milošević
10. 08. 2021.