Bankarska industrija 4.0 bila je tema 16. panela na 27. Kopaonik bizni forumu koji organizuje Savez ekonomista Srbje. Pokrovitelj Foruma je kompanija Mastercard.
Na počtku panela, koji je morrirao Slavko Carić, predsednik Izvršnog odbora Erste banke, termin otvoreno bankarstvo podrazumeva da su u prvom planu potrebe korisnika i da se proizvodi i usluge dizajniraju na način koji najviše njima odgovara.
Jelena Ristić, direktorka u kompaniji Mastercard za tržišta Srbije, Crne Gore i Bosne i Hercegovine trekla je, izmedju, ostalog, da je open banking globalni trend koji za cilj ima da poveća konkurenciju i da nas sve podstakne da budemo što inovativniji. Dodala je da je preduslov otvorenog bankarstva u Srbiji usvajanje PSD 2 regulative EU.
Na panelu je rečeno da otvoreno bankarstvo stvara potencijal za mlade ljude koji trenutno teško dolaze do bankarskih usluga.
Blaž Brodnjak je rekao da je NLB banka prošle godine počela projekat video četa sa savetnicima tako da klijenti više ne moraju da dolaze u filijalu po savete. Brodnjak je izrazio uverenje da će sve što je standardizirano transakcijske prirode biti onlajn, dodavši da je reč o verovatno 85 odsto bankarskih usluga.
Vojislav Lazarević, predsednik Izvršnog odbora Addiko banke rekao je da je virtuelna poslovnica u Hrvatskoj novi projekat koji se polako se razvija, da su početna iskustva vrlo pozitivna i najavio da će uskoro početi i u Srbiji sa virtuelnim otvaranjem računa, baziranim na aplikaciji, te da u tom pravcu ide cela tehnologija kada je reč o bankarstvu 4.0.