Više od 420.000 prijava za Svoj na svome od 8. do 25. decembra

Za samo 18 dana, od početka podnošenja prijava 8. decembra do danas, građani su podneli više od 420.000 prijava u okviru procesa „Svoj na svome“.

Ovaj rezultat potvrđuje da je Srbija uspostavila postupak koji je istovremeno masovan, jednostavan, brz i potpuno besplatan, zasnovan na digitalizovanom sistemu koji omogućava da se prijava podnese neposredno i bez komplikacija.

Prijave se podnose kroz više kanala, u skladu sa potrebama građana: onlajn iz svog doma, 24 časa dnevno, zatim preko JP Pošte Srbije ili preko jedinica lokalne samouprave. Bez obzira na kanal, princip je isti: građanin podnosi prijavu direktno, brzo i bez troškova. Istovremeno, za građane koji prijavu podnose na šalterima, obezbeđena je snažna terenska podrška – trenutno na pružanju pomoći radi više od 4.500 ljudi, od čega 2.664 zaposlenih na šalterima JP Pošte Srbije i 1.905 zaposlenih na šalterima jedinica lokalne samouprave, na ukupno oko 700 lokacija širom Srbije.

Struktura prijava pokazuje da je proces „Svoj na svome“ namenjen običnim građanima i rešavanju njihovih životnih pitanja: preko 80% prijava odnosi se na kuće (45,96%) i pomoćne objekte (34,66%), a kada se dodaju stanovi i drugi posebni delovi, udeo ovih nepokretnosti prelazi 90%. Ovo jasno potvrđuje pravi karakter i svrhu procesa – da građani na jednostavan i besplatan način urede ono što je najvažnije: svoj dom.

Digitalni aspekt procesa već sada daje merljive rezultate. Oko 50% svih prijava podneto je onlajn, a od tog broja oko trećine prijava podneto je putem mobilnog telefona. To je praktičan pokazatelj da digitalna usluga, kada je dizajnirana za građane i kada je jednostavna, postaje masovno korišćena u realnim uslovima.

Proces se vodi uz maksimalnu transparentnost. Najnoviji podaci o broju podnetih prijava objavljuju se svakodnevno na zvaničnom sajtu i društvenim mrežama RGZ, dok je uvid u status i detalje svake prijave dostupan kroz Info tablu aplikacije „Svoj na svome“, kao i preko sajta Republičkog geodetskog zavoda.

Aktivno učešće pokazuje i dijaspora: najviše zainteresovanih iz inostranstva dolazi iz Austrije, zatim iz Nemačke, pa iz Bosne i Hercegovine.

Država Srbija, ovaj najkompleksniji državni projekat sprovodi kao modernu državnu uslugu zasnovanu na digitalizaciji – masovno, neposredno, dostupno svima i besplatno, u interesu građana kroz partnerstvo više državnih institucija, javnih preduzeća i predstavnika realnog sektora.