Dobro došli na web portal SRPSKA EKONOMIJA

Veštine uspešne poslovne komunikacije

Novi Sad
Foto: PKS
Srpska ekonomija

U Privrednoj komori Srbije - Regionalnoj privrednoj komori Novi Sad, u organizaciji Centra za edukaciju, odžana je jednodnevna radionica na temu ``Komunikacija sa teškim strankama``.

Ova interaktivna radionica posvećena  je promovisanju važnosti negovanja poslovne kulture i dobre komunikacije u poslovnom okruženju.

Polaznici su imali priliku da se upoznaju sa veštinama uspešne poslovne komunikacije, prepoznavanjem govora tela sagovornika, kao i sa sedam zlatnih tehnika komunikacije sa teškim strankama.

Privred na komora Srbije je saopštila da će rad sa teškim strankama biti olakšan kroz date tipove, primere i konkretne alate koje će moći odmah da primenjuju u svakodnevnom životu i radu u situacijama: stranka ima prigovor, agresivna stranka, stranka pod stresom, preopširna stranka, stranka traži poseban tretman: žalbe, pretnje, uvrede, nezadovoljstva, preopširnost, napadi, plačljivost, manipulacije, tvrdoglavo insistiranje na svojim pozicijama i druge "teške" situacije.

Predavač na seminaru bila je Vera Dunjić, diplomirani psiholog, specijalista političke psihologije i sertifikovani trener-menadžer za poslovne komunikacije.

Ostali naslovi

Za dva meseca prodato 3.233 novih vozila
Srpska ekonomija
Najviše je prodato putničkih vozila, 2.254 ili 65,44 odsto, a najprodavaniji su automobili brenda "Škoda" (406 vozila), "Fiat" (394 ), "Volkswagen" (365 ), "Renault" (228) i "Opel" (206)
Pad evra i funte
Srpska ekonomija
Inflacija u Nemačkoj uzrokovala je pada evra na devetodnevni minimum u odnosu na dolar
Srbija i Belorusija još više da sarađuju
Srpska ekonomija
Odnosi Srbije i Belorusije tradicionalno su prijateljski i dobri, ali i te kako postoji prostor za dalju ekonomsku saradnju, pre svega vidi u oblasti privrede, transporta i građevinarstva, saopštilo je Ministarstvo saobraćaja, građevinarstva i infrastrukture
Dunav osiguranje ostvarilo dоbit 1,06 miliјаrdi dinаrа - tri putа višе nеgо u 2015. gоdini
Srpska ekonomija
Lider na tržištu osiguranja zaključio više od 1,8 miliona polisa u 2016, štо је zа 4,6 procenata, оdnоsnо 80.000, višе nеgо u 2015. gоdini
Završen drugi DM SMART LAB
Srpska ekonomija
Drugi ciklus edukativnog programa za studente iz oblasti komunikacija, medija i oglašavanja pod nazivom DM Smart Lab, završen je takmičenjem studenata na Ekonomskom fakultetu u Beogradu. Cilj edukacije koju na fakultetima organizuje Direct Media je da studentima približi komunikaciju brendova u praksi. Zaposleni Direct Media u ulozi predavača na Ekonomskom fakultetu
Završeno takmičenje Mladi preduzetnik
Srpska ekonomija
Najuspešniji u takmičenju bio je tim Druge ekonomske škole, čiji je poslovni predlog Velnes organik - proizvodnja organske hrane
Dualno obrazovanje u svetskim kompanijama
Srpska ekonomija
Praktičnu nastavu po dualnom modelu započeli su đaci trgovačke škole u četiri maloprodajna objekta kompanije „DM drogerie markt“ sa tendencijom povećanja broja đaka u narednim godinama
Bankarski sektor finansijski stabilan
Srpska ekonomija
Dobro kapitalizovan i visoko likvidan bankarski sektor obezbedio uslove za zdrav rast plasmana privredi i stanovništvu
Obnova tri velika saobraćajna poteza u Beogradu počinje u aprilu
Srpska ekonomija
Godinama najavljivane rekonstrukcije tri saobraćajne deonice u Beogradu – Ulice Mije Kovačevića, Bulevara oslobođenja i Trga Slavija – konačno počinju ovog proleća
Rusi prodaju VTB banku u Srbiji
Srpska ekonomija
Za kupovinu VTB banke u Rusiji kija je u Srbiju došla 2013. godine, su zainteresovane dve banke, koje već posluju na srpskom tržištu, ali u vlasništvu stranaca