Poverenje građana Srbije u insitucije značano je poraslo u odnosu na 2011. godini, a najviše se veruje vojsci, crkvi, katastru i policiji, dok je na četvrtom mestu Narodna banka Srbije.
Kako se navodi u saopštenju agencije za istraživanje Deep dive o Studiji zadovoljstva korisnika usluga kao deo Projekta o upravljanju nepokretnostima (projekat REMP) koji Republički geodetski zavod sprovodi uz finansiranje Svetske banke pokazala je da 57 odsto gradjana najviše veruje Vosjci Srbije, što je veliki porast u odnosu na 37 odsto 2011. godine, dok crkvi veruje 54 odsto, pet odsto više nego pre pet godina, Republičkom geodetskom zavodu 46 % što je porast u odnosu na 2011. godinu od 13 %.
Istraživanje je sprovedeno krajem 2016. godine i početkom 2017. godine, na nacionalno reprezentativnom uzorku od 1.500 građana Republike Srbije koga je činilo 60 odsto gradskog i 40 odsto seoskog stanovništva iz šest regiona – Vojvodina (27%), Beograd (22%), Zapadna Srbija (13%), Istočna Srbija (9%) i Južna Srbija (13%)
Kvalitativni deo istraživanja sproveden je u Beogradu, Novom Sadu, Nišu, Kragujevcu i Novom Pazaru, a istraživanjem su obuhvaćene i neke od osetljivih grupa u populaciji Srbije, i to osobe sa invaliditetom te pripadnici dveju najbrojnijih nacionalnih manjina u Srbiji - romske i mađarske.