Prošla godina – godina velikog rasta bezgotovinskih plaćanja

Broj korisnika elektronskog i mobilnog bankarstva stalno raste, pa su tako na kraju 2018. godine s pružaocem platnih usluga ugovorenu uslugu elektronskog bankarstva imala 2.465.904 korisnika (fizička i pravna lica), a na kraju 2019. godine 2.748.395 korisnika, što predstavlja povećanje od 11,46 odsto, saopštila je NBS.

Rast broja korisnika koji su ugovorili uslugu mobilnog plaćanja još je značajniji – na kraju 2018. godine ugovorenu uslugu mobilnog plaćanja s pružaocem platnih usluga imalo je 1.426.825 korisnika, a na kraju 2019. godine 1.702.767 korisnika, što predstavlja povećanje od 19,34 odsto.

Broj transakcija izvršenih transferom odobrenja povećan je za 5,27 odsto u 2019. godini u odnosu na 2018. godinu. Razlog za to je povećan udeo elektronskih plaćanja, odnosno smanjenje broja transakcija prenosa novčanih sredstava iniciranih platnim nalogom u papirnoj formi (2,97 odsto u 2019. u odnosu na 2018. godinu).

Najveće procentualno povećanje u okviru transfera odobrenja ostvareno je kod transakcija izvršenih upotrebom mobilnog bankarstva.

Tako je u 2019. godini izvršeno 25.076.935 transakcija upotrebom mobilnog bankarstva i taj broj je veći za 43,74% od broja transakcija ostvarenih u 2018. godini, kada je izvršeno 17.445.567 transakcija. Takođe, 2019. godine izvršeno je 137.829.656 transakcija upotrebom elektronskog bankarstva, što je za 10,03% više nego 2018. godine.

Kada se posmatraju samo transakcije koje su građani izvršili upotrebom elektronskog i mobilnog bankarstva, u 2019. godini prvi put je broj transakcija koje su građani obavili upotrebom mobilnog bankarstva (22.253.520) nadmašio broj transakcija koje su građani izvršili upotrebom elektronskog bankarstva (21.803.398).

Broj transakcija građana izvršen upotrebom mobilnog bankarstva u 2019. godini bio je veći za 43,11 odsto nego 2018. godine, dok je broj transakcija građana izvršenih upotrebom elektronskog bankarstva u 2019. godini bio veći za 3,91 odsto nego 2018. godine.

Na kraju 2019. godine, pružaoci platnih usluga prihvatali su platne instrumente na 91.245 POS terminala, što predstavlja povećanje od 14,79 odsto u odnosu na stanje na kraju drugog tromesečja 2018. godine, kada je stupio na snagu Zakon o međubankarskim naknadama i posebnim pravilima poslovanja kod platnih transakcija na osnovu platnih kartica.

Broj izdatih platnih kartica na kraju 2019. godine iznosio je 8.601.305, što je za 10,57 odsto više nego 2018. godine.

O većoj upotrebi bezgotovinskih plaćanja govori i sve veći broj transakcija koji je izvršen platnim karticama, i na POS terminalima, i na internetu.

Tako je na prihvatnoj mreži u Srbiji u 2019. godini izvršeno 245.917.379 transakcija na POS terminalima kod trgovaca u Srbiji upotrebom kartica koje je izdao pružalac platnih usluga iz Srbije, što je za 19,6 odsto više nego 2018. godine.

Kada se posmatraju transakcije na POS terminalima kod trgovaca u Republici Srbiji upotrebom kartica koje nije izdao pružalac platnih usluga iz Republike Srbije, u 2019. godini izvršene su 18.965.782 transakcije, što je za 18,09 odsto više nego 2018. godine (inostrani turisti).

Povećanje broja transakcija u odnosu na 2018. godinu još je značajnije kada se posmatraju podaci o platnim transakcijama karticama i elektronskim novcem kojima je izvršena internet kupovina roba i usluga.

Tako su u 2019. godini izvršene 13.102.092 transakcije kupovine roba i usluga karticama i elektronskim novcem na internetu u svim valutama, što je za 62,86 odsto više nego 2018. godine. Kada se posmatraju transakcije platnim karticama i elektronskim novcem za kupovinu roba i usluga na internetu u dinarima (na sajtovima domaćih trgovaca), povećanje je još značajnije.

U 2019. godini ostvarene su 7.026.252 transakcije u dinarima, što je za 146,78 odsto više nego 2018. godine.

Broj transakcija platnim karticama i elektronskim novcem u evrima na internet stranicama iznosio je 3.137.417 u 2019. godini, što je za 21,83 odsto više nego 2018. godine, dok je broj transakcija platnim karticama i elektronskim novcem u američkim dolarima na internet stranicama iznosio 2.325.889 u 2019. godini, što je za 12,32 odsto više nego 2018. godine, navedeno je u saopštenju.