Savremeni razvoj bankarstva nameće potrebu za neprekidnim istraživanjima i novim znanjima, osvajanjem novih tržišta, stalnim mijenjanjem i unaprijeđenjem ponude, uvođenjem i iniciranjem novih proizvoda i procesa. O tome je bilo reči i na ovogodišnjem Kopaonik biznis forumu, koji je od 1. do 4. marta održan na u hotelu „Grand“ na Kopaoniku, u organizaciji Saveza ekonomista Srbije i pod pokroviteljstvom kompanije Mastercard.
Učesnici Foruma razgovarali su, izmedju ostalog i o savremenim bankarskim digitalnim proizvodima. Čulo se da je i u Crnoj Gori evidentan porast interesovanja za savremenim digitalnim bankarskim proizvodima.
- Prije dvadesetak godina, CKB je izdala svoju prvu platnu karticu. Danas u svom portfoliju imamo više od 20 različitih kartičarskih proizvoda, i više od 100.000 izdatih platnih kartica. Kada smo predstavili CKB GO, novu generaciju mobilnog i internet bankarstva, bilo je teško zamisliti da ćemo samo dvije godine kasnije imati više od 22.000 korisnika, ili 35% vrlo aktivne baze klijenata. Raduje nas činjenica da CKB GO servis, cash-in opcije na bankomatima i kartice koristi sve veći broj penzionera koji su pokazali spremnost za novo, digitalno bankarsko iskustvo. U ovom trenutku možete izvršiti plaćanje skeniranjem QR koda, promijeniti status kartice i dnevne limite, kreirati oročene depozite, davati trajne naloge bilo gdje i bilo kada. Kako bismo našim klijentima pružili maksimalnu sigurnost i potpuno uživanje u online kupovini, svim klijentima CKB-a omogućili smo 3D Secure Code funkcionalnost. Iz perspektive klijenta to znači viši nivo sigurnosti kod korišćenja svih CKB kartica bez dodatnih troškova - izjavila je Sandra Kordić, izvršna direktorka za sektor poslovanja sa stanovništvom CKB-a.
CKB je prva banka u Crnoj Gori koja je predstavila svojim klijentima Apple Pay servis. Dolazak Apple-a, tehnološkog giganta i najvrijednije svjetske kompanije, pozicionirao je Crnu Goru na mapi svjetskih dešavanja i lidera inovacija na prostoru Balkana.
- Pored Hrvatske, Crna Gora je jedina zemlja regiona koja je svojim građanima ponudila ovaj servis. Apple Pay servis mobilna plaćanja pretvara u jednostavan, siguran, brz i praktičan način plaćanja obezbjeđujući potpunu privatnost korisnika bez dodatnih troškova. To znači da naši klijenti mogu vršiti plaćanja uz pomoć svog Apple uređaja (mobilnog telefona ili smart watch-a) uz najveće standarde sigurnosti i vjerodostojnosti korišćenjem biometrijskih podataka za autentifikaciju i autorizaciju plaćanja. Za Apple Pay plaćanja POS terminal ne uzima podatke sa kartice klijenta, a Apple serveri ih ne skladište ni na jednom serveru. Za samo mjesec dana, preko 20% naše baze koristi Apple Pay servis, a cilj nam je da svi klijenti koji posjeduju Apple uređaje plaćanja vrše na ovaj način. Do sada, putem ovog servisa izvršeno je preko 10.000 transakcija a evidentan je i porast broja novih klijenata koji su otvorili račun u CKB upravo zbog Apple Pay servisa. Kao nosilac tehnološkog prosperiteta bankarstva Crne Gore, nastojaćemo da svojim klijentima i u budućnosti pružamo uvijek nova rješenja u cilju pružanja jedinstvenog bankarskog iskustva - zaključila je Sandra Kordić.