Dobro došli na web portal SRPSKA EKONOMIJA

Prijavljivanje sive ekonomije uz pomoć ChatBot aplikacije

Srbija
Srpska ekonomija

Prijavljivanje sive ekonomije i kršenja epidemioloških mera od danas je dodatno olakšano jer je građanima i privrednicima na raspolaganju IVA, ChatBot aplikacija republičkih inspekcija. Nova usluga dostupna je na web portalu Koordinacione komisija za inspekcijski nadzor www.inspektor.gov.rs. i pruža podršku u popunjavanju onlajn obrasca za prijavu.

ChatBot IVA (Inspector Virtual Assistant) povećaće efikasnost i automatizaciju rada Kontakt centra republičkih inspekcija osnovanog u martu prošle godine. Putem onlajn razgovora sa strankama, IVA će pomoći da budu izbegnuta čekanja, dodatno angažovanje operatera i analitičara, kao i inspekcija jer će obrada brojnih neadekvatnih zahteva i ponavlјajući poslovi biti zamenjeni radom softverske aplikacije. 

- Za 11 meseci rada, Kontakt centru je upućeno gotovo 17.000 prijava i IVA će biti velika pomoć u obradi svih budućih predstavki. ChatBot ćemo razvijati kroz tri faze. U okviru prve faze, aplikacija će služiti za navigaciju i pomoć građanima da popune onlajn formu dok će druga faza omogućiti početnu trijažu pitanja i predstavki. Poslednja faza podrazumeva nadogradnju aplikacije, kao i pružanje informacija o zakonskoj regulativi i inspekcijskoj praksi kako bi se stranke edukovale i smanjio broj poziva, predmeta i predstavki koje nisu u nadležnosti republičkih inspekcija, kaže Dragan Pušara, šef Jedinice za inspekcijski nadzor u NALED.

Jedna od ključnih mera Nacionalnog programa za suzbijanje sive ekonomije je uspostavlјanje i razvoj Kontakt centra republičkih inspekcija. To je jedinstveno upravno mesto mesto gde privrednici i građani mogu da prijave sivu ekonomiju, neregistrovane subjekte i nelojalnu konkurenciju, kao i nepravilnosti ili pritužbe na rad inspektora putem portala, telefona, e-pošte i glasovne pošte.

Od 16.884 prijava građani i privrede, više od 5.000 bilo je u nadležnosti republičkih inspekcija, 1.270 je prosleđeno lokalnim inspekcijama dok je kod ostalih strankama data informacija ili pravna podrška, prijavljeni problemi nisu bili u nadležnosti republičkih inspekcija pravni savet ili nisu predstavljali veliki rizik, a bilo je i nepotpunih predstavki ili predstavki s greškom (kod glasovnih poruka). Najviše prijava upućeno je Inspektoratu za rad (1.134), Tržišnoj (1.061), Poreskoj (1.036) i Sanitarnoj inspekciji (811).

 

Ostali naslovi

Oživljavanje sela od ključnog značaja za razvoj Despotovca

Oživljavanje sela od ključnog značaja za razvoj Despotovca
Srpska ekonomija
Ministar za brigu o porodici i demografiju u Vladi Republike Srbije Ratko Dmitrović pohvalio je danas, prilikom radne posete Despotovcu, infrastrukturne projekte koje je ova lokalna samouprava pokrenula, a mnoge i okončala
Vladavina prava preduslov društveno-ekonomskog razvoja

Vladavina prava preduslov društveno-ekonomskog razvoja
Srpska ekonomija
Ministarka za ljudska i manjinska prava i društveni dijalog u Vladi Republike Srbije Gordana Čomić ukazala je danas na to da bez vladavine prava nema društvenog i ekonomskog razvoja. Čomić je na završnoj godišnjoj konferenciji “Ima li društveno-ekonomskog razvoja bez vladavine prava?” rekla da je ostvarivanje vladavine prava prilično jednostavno
Mila Milenković predsednik Saveta za saradnju nauke i privrede PKS

Mila Milenković predsednik Saveta za saradnju nauke i privrede PKS
Srpska ekonomija
Dr Mila Milenković, rukovodilac Službe za digitalne inovacije i aplikacije Telekoma Srbija izabrana je za novog predsednika Saveta za saradnju nauke i privrede Privredne komore Srbije
Nemačka jedan od najvažnijih ekonomskih partnera Srbije

Nemačka jedan od najvažnijih ekonomskih partnera Srbije
Srpska ekonomija
Ministar spoljnih poslova u Vladi Republike Srbije Nikola Selaković ocenio je danas, tokom razgovora sa ambasadorom Nemačke u Srbiji Tomasom Šibom, da su bilateralni odnosi dveju zemalja veoma dobri, o čemu svedoči razvijena saradnja na svim poljima
Gulfud velika izvozna šansa za proizvođače hrane iz Srbije

Gulfud velika izvozna šansa za proizvođače hrane iz Srbije
Srpska ekonomija
Privrednici iz Srbije prvi put od početka pandemije predstavljaju svoje proizvode uživo na prehrambenom sajmu Gulfud (Gulfood www.gulfood.com) u Dubaiju, a već prvih dana primetno je veliko intersovanje za srpsku hranu maloprodajnih lanaca i uvoznika Srednjeg istoka, Azije i Afrike
Digitalizacija praćenja saobraćaja za veću bezbednost na auto-putevima

Digitalizacija praćenja saobraćaja za veću bezbednost na auto-putevima
Srpska ekonomija
Predsednica Vlade Srbije Ana Brnabić izrazila je uverenje da će Centar za prikupljanje i obradu podataka o saobraćaju na auto-putevima u Srbiji, koji je danas otvoren na naplatnoj stanici Beograd u Vrčinu, povećati bezbednost učesnika u saobraćaju i doprineti zaštiti životne sredine
Od sutra isplata učeničkih stipendija i kredita

Od sutra isplata učeničkih stipendija i kredita
Srpska ekonomija
Isplata četvrte i pete mesečne rate stipendija i kredita učenicima srednjih škola u Srbiji za školsku 2020/2021. godinu počeće sutra, saopštilo je Ministarstvo prosvete, nauke i tehnološkog razvoja
Mask izgubio 15 milijardi dolara za jedan dan

Mask izgubio 15 milijardi dolara za jedan dan
Srpska ekonomija
Vlasnik kompanije Tesla Ilon Mask izgubio je više od 15 milijardi dolara za samo jedan dan zbog pada vrednosti bitkoina, koji je srezao njegovo neto bogatstvo
Razvoj saradnje sa SAD u korist građana Srbije

Razvoj saradnje sa SAD u korist građana Srbije
Srpska ekonomija
Potpredsednica Vlade Srbije i ministarka rudarstva i energetike Zorana Mihajlović rekla je danas da su Srbija i SAD u prethodnom periodu pokazali da mogu mnogo toga da postignu i u političkoj i u ekonomskoj saradnji, kao i da ti odnosi mogu da budu još bolji, na korist građana Srbije
Pospešiti razvoj seoskog turizma i ženskih zadruga

Pospešiti razvoj seoskog turizma i ženskih zadruga
Srpska ekonomija
Ministar za brigu o selu u Vladi Srbije Milan Krkobabić najavio je danas da će resorno ministarstvo 20. marta raspisati konkurs za finansiranje zadruga, koji će trajati 45 dana i čiji je fond 500 miliona dinara
Podeli
Reč urednika
Danka Milosevic
Danka Milošević
10. 08. 2021.