Digitalni Beč

Beč ne ide u korak s vremenom. Austrijska prestonica uvek je nekoliko koraka ispred ostalih svetskih gradova, na zadovoljstvo građana koji sada preko mobilnih aplikacija mogu da prate, na primer, količinu polena u vazduhu, a lekari da obavljaju digitalni fotografski monitoring navika u ishrani pacijenata i ocenjuju obroke, te tako upotpunjuju plan terapije… Neki bečki hoteli uvode digitalne portire… Jedan od novih poteza Grad Beč napraviće s Centralnim zavodom za meteorologiju i geodinamiku, s kojim će tokom narednih godina opremiti 1.200 semafora sa oko 10.000 senzora za praćenje vremenskih prilika i životne sredine.

U austrijskoj prestonici, kao i u trećini opština u toj zemlji, molbe i podnesci mogu se predati putem pametnog telefona i tableta. Ukratko, Beč postaje digitalni grad. Ono što se u Austriji na saveznom nivou planira u okviru strategije digitalizacije, od 6. marta 2018. godine već je realnost na lokalnom nivou. Administrativni poslovi u javnim službama obavljaju se preko aplikacije za pametni telefon. Svi onlajn formulari vodeće komunalne službe amtsweg.gv.at automatski su na raspolaganju na opštinskoj aplikaciji Gem2Go, koja je optimizovana za mobilne uređaje.

Prelazak s elektronskog (e-government) na mobilno poslovanje (m-government) omogućio je građanima da na internet stranici komunalne službe za formulare koja posluje po nalogu Austrijskog saveza gradova pristupe na oko 37.000 onlajn formulara. Mobilna ponuda oko 650 gradova i opština, posebno onih većih, obuhvata aplikacije za razne prijave građana, mobilno očitavanje satova za potrošnju vode, određivanje termina za odnošenje smeća i drugo.